しるみんさん、コメントありがとうございます。
＞円の下の方に偏ってしまいます
という事ですが、以下2点程お試し下さい。

1）画像サイズが大きすぎではないでしょうか。250px x 250px以内のものを入れてみるとどうなるでしょうか。
2）画像に隙間はないでしょうか。トリミングもしているとのことですが、頭の上に隙間があるとその部分も表示されてしまいます。髪の毛上ぎりぎりにトリミングをし、なるべく隙間なく表示させたい画像を入れてみるとどうなるでしょうか。

どのような状況か把握しきれず、あいまいな回答で申し訳ありません。

kuromi2さん、コメントありがとうございます。
「丸い画像付きの吹き出し」というのは、会話風の中で紹介しているものでしょうか。

丸い画像の外側に四角が表示される原因を調べましたが同じ状況を再現できませんでした。
JPEG画像やPNG画像、サイズが違う画像などでやってみたんですができませんでした。

jsFiddleというものを使用してますので、まずは下記のURL（会話風＞左からの会話風の吹き出し＞Edit in JSFiddleです）の「画像URL」に何でもいいので画像URLを入れてみるとどうなるでしょうか。
基本的にここで表示されたものをそのままコピペすれば同じものを表示できるはずなんですが。
https://jsfiddle.net/jnt958ku/13/

またお返事いただけると嬉しいです。